Ist das alles kompliziert – oder komplex?

Kompliziertheit und Komplexität sind zwei Begriffe, die für viele Menschen das gleiche bedeuten. Sie sind in der Regel das Gegenteil von Einfachheit. Auch wenn diese Aussage grundsätzlich stimmt, gibt es zwischen den beiden Begriffen einen erheblichen Unterschied. Diesen zeigen wir Ihnen in diesem Artikel.

Was wir Menschen als kompliziert empfinden, hängt von unserem Wissen ab. Derjenige, der nicht weiß wie ein Auto funktioniert, findet es zum Beispiel außerordentlich kompliziert, einen Motor zu reparieren. Es könnte sogar eine unlösbare Aufgabe für ihn sein. Ein Kraftfahrzeugmechaniker hingegen, der über das entsprechende Fachwissen verfügt, kann darüber nur lachen. Er repariert den Motor im Handumdrehen und findet es keineswegs kompliziert.

Was als kompliziert empfunden wird, ist also individuell unterschiedlich. Mit dem geeigneten Wissen können komplizierte Dinge allerdings gelernt und entsprechende Probleme gelöst werden. Komplizierte Probleme sind berechenbar.

„Die Komplexität unserer Welt nimmt zu.“ „Alles wird komplexer und unüberschaubarer.“ Diese und ähnliche Formulierungen sind im Zuge der Digitalisierung und der Veränderung unserer Arbeitswelt häufig zu finden.

Ein Problem ist dann komplex, sobald es von mehreren Faktoren beeinflusst wird, die sich auch wiederum gegenseitig beeinflussen. Dadurch entstehen unzählige Unbekannte und eine Lösung ist nicht mehr vorhersehbar. Es gibt keine klaren und eindeutigen Antworten auf ein Problem. Nur durch Ausprobieren, Veränderung und Anpassung lassen sich Lösungswege finden. Es gibt dabei aber nicht nur den einen richtigen Weg. Komplexe Probleme sind unberechenbar.

An der Definition wird deutlich, wie stark die beiden Begriffe sich unterscheiden und wie wichtig die Unterscheidung ist. Es ist von elementarer Bedeutung, den Unterschied zu kennen. Denn ob ein Problem kompliziert oder komplex ist, hat Auswirkungen auf die Herangehensweise und den Lösungsweg.

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