Problem ist nicht gleich Problem

Alle Unternehmen stehen vor Herausforderungen, die sie täglich zu meistern haben. Diese können ganz unterschiedlicher Natur sein. Es gibt zum Beispiel interne Differenzen zwischen Kollegen. Schwierige Situationen zwischen Mitarbeitern und Kunden oder Probleme mit einem Produkt oder einer angeboten Dienstleistung. Der Vorteil an den genannten Beispielen ist, dass die Differenzen offensichtlich sind. Die beteiligten Akteure […]